Омниканальный маркетинг. Тренды 2023 годаОмниканальные тренды открывают окно в будущее, в котором традиционные границы между каналами и даже реальным и цифровым мирами больше не действуют. Правила игры меняются, и только компании, способные уловить эти тенденции и отреагировать на них, останутся конкурентоспособными в 2023 году и далее. О ключевых трендах омниканальности, способных обеспечить безупречное качество обслуживания клиентов по всем каналам продаж, рассказывают эксперты трейд-маркетингового агентства Планограмма. |